|
|
Ohjeet Voudinkadun myyntivarastoltamme itse noutaville asiakkaille
Noutoasiakkaat. Ekokaarinan verkkokaupan noutopäivystys myyntivarastollamme
tiistaisin kello 14.00 - 18.00. Toimintaohje:
Tilaa haluamasi tuotteet normaalisti verkkokaupastamme. Merkkaa toimitustavaksi
"nouto Ekokaarinasta", maksa verkkopankkiin ja ota maksukuitista tuloste mukaan.
Myyntivarasto: Voudinkatuu 3 20780 Kaarina, puh: 050 472 55 55.
Palautus- ja peruutusehdot
Huom. Tilauksen peruuttaminen ei ole yhtäkuin laskun maksamatta jättäminen!
Tilauksen peruuttaminen on aina tehtävä yhteydeontolla Ekokaarinaan.
Tarkemmat ohjeet seuraavissa kappaleissa.
Itse myyntivarastostamme noudetuilla Ekovesatuotteilla on 14 päivän palautus-
ja vaihto-oikeus tuotteen vastaanottopäivästä alkaen. Palautusoikeutta laskettaessa
mukaan luetaan viikonloput ja pyhäpäivät, pois lukien vastaanottopäivä, jonka kuluessa
kaupan peruuttamisilmoitus on tehtävä.
Tuotteen palautukseen tarvitset palautusluvan. Palautusluvan saamiseen sinun
pitää ottaa yhteyttä myyjään, joko sähköpostilla tai puhelimitse. Tällöin varmistutaan
siitä, ettei kyseessä ole esim. tuotteen väärä käyttötapa tai asennusvirhe.
Asiakkaan velvollisuus on todistaa tuotteiden vastaanottopäivä mukaan saadun
lähetylistan avulla.
Tuotetta ei saa ottaa käyttöön, mutta ostajalla on kuitenkin oikeus avata
pakkaus ja tutustua tuotteeseen.
Tuotteet on palautettava myyjälle hyvin pakattuina ensisijaisesti itse
myyntivarastolle tuoden, tai postin välityksellä osoitteeseen:.
Ekokaarinan Verkkokauppa. Voudinkatu 3, 20780 Kaarina.
Palautuksen voi myös tehdä tuomalla tuotteet Ekokaarinan myyntivarastoon os.
Voudinkatu 3, 20780 Kaarina. p. 050 472 55 55. Varmista
henkilökunnan paikalla olo kuitenkin ensin puhelinsoitolla.,
Mahdolliset lähetys ja palautuskulut veloitetaan asiakkaalta.
Muut maksusuoritukset palautetaan asiakkaalle viivytyksettä, kun palautus on
käsitelty.
|
